Políticas de Privacidad — Términos y Condiciones
1. Información general
Squalab es un laboratorio dedicado a la educación y divulgación científica en temas de biología marina, especialmente orientado al estudio de tiburones, rayas y quimeras.
El acceso a los servicios, talleres y contenidos ofrecidos en esta página web implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones.
2. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por los usuarios a través de formularios o medios de contacto serán tratados de manera confidencial y utilizados exclusivamente para fines relacionados con la coordinación, gestión y seguimiento de las actividades del laboratorio.
Squalab se compromete a:
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No divulgar, vender ni compartir los datos personales de los participantes sin su consentimiento.
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Utilizar la información únicamente para la comunicación directa, envío de materiales educativos o coordinación de talleres.
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Permitir que el usuario solicite en cualquier momento la modificación o eliminación de sus datos personales escribiendo al correo institucional del laboratorio.
3. Protección de menores de edad
Squalab promueve la educación científica en niños, niñas y adolescentes, garantizando su bienestar y privacidad durante todas las actividades.
Por ello:
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Las imágenes o videos que incluyan menores de edad no mostrarán sus rostros ni información que permita su identificación, salvo autorización expresa y por escrito de sus padres o tutores.
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En caso de actividades como talleres personalizados donde el menor puede asistir en compañía de un mayor de edad, el acompañante adulto deberá permitir la autonomía del menor durante el desarrollo del taller, priorizando su aprendizaje y experiencia personal.
4. Reservas, pagos y política de cancelaciones
La reserva de un taller personalizado se confirma una vez realizado el pago correspondiente. Dado que cada actividad es diseñada de forma exclusiva y requiere preparación previa de materiales, guías y muestras biológicas, no se realizan devoluciones por cancelaciones de último momento o inasistencia el día del taller.
Sin embargo, en casos justificados de fuerza mayor (como accidente, enfermedad o imprevistos de gravedad debidamente acreditados), se podrá evaluar una devolución parcial o reprogramación del taller según disponibilidad.
Las reprogramaciones voluntarias (por motivos personales o de cambio de horario) podrán solicitarse hasta con 3 días de anticipación, sujetas a disponibilidad de fechas.
El laboratorio se reserva el derecho de modificar o reprogramar un taller en caso de condiciones adversas, emergencias o causas de fuerza mayor, comunicando oportunamente al participante.
5. Contenidos, materiales y propiedad intelectual
Todo el material educativo entregado (guías, presentaciones, ilustraciones, fotografías, logotipos y textos) es propiedad de Squalab y está protegido por derechos de autor.
No está permitido:
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Reproducir, distribuir o modificar los contenidos sin autorización.
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Utilizar el nombre o logotipo de Squalab con fines comerciales o ajenos a las actividades del laboratorio.
El participante puede conservar los materiales entregados de forma personal y utilizarlos con fines educativos no comerciales.
6. Fotografías y registro de actividades
Durante los talleres y actividades, Squalab podrá registrar imágenes y videos con fines educativos, divulgativos o documentales.
Sin embargo:
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No se compartirán públicamente los rostros de los menores de edad.
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En el caso de adultos, la participación en las actividades implica consentimiento tácito para el uso de imágenes, salvo indicación contraria por escrito enviada al correo institucional de Squalab.
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Todas las fotografías y videos difundidos en los canales oficiales de Squalab corresponden a personas mayores de edad que otorgaron su consentimiento para la difusión.
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Si un participante desea revocar su consentimiento o asegurarse de que su imagen no sea utilizada, deberá comunicarlo por escrito al correo institucional del laboratorio.
7. Responsabilidad y seguridad
Squalab garantiza que todas las actividades se desarrollan bajo condiciones seguras, con materiales adecuados y supervisión por personal especializado en biología marina.
Los participantes o tutores deberán informar con anticipación sobre cualquier condición médica, alergia o limitación física que deba considerarse durante la actividad.
8. Modificaciones y actualizaciones
Squalab se reserva el derecho de actualizar estas políticas en cualquier momento, garantizando que los cambios sean publicados en esta misma página.
9. Tienda online
Las compras realizadas a través de la tienda online del laboratorio se consideran ventas finales, por lo que no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío comprobados por el cliente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
Los precios mostrados en la tienda incluyen los impuestos correspondientes, pero no incluyen los costos de envío, los cuales serán calculados y mostrados antes de finalizar la compra.
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del comprador y la disponibilidad del producto. El laboratorio no se responsabiliza por retrasos atribuibles a empresas de mensajería o transporte.
En caso de que un producto no pueda ser entregado por falta de stock, se ofrecerá la opción de reembolso completo o cambio por otro artículo de valor equivalente.
Todos los pagos efectuados a través de la tienda deben realizarse mediante los medios de pago autorizados y visibles en la plataforma, garantizando la confidencialidad de los datos del usuario.
10. Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con las políticas aquí descritas, puedes escribir al correo: contacto@squalab.pe